令和5年1月にヤフーオークションにて購入しました。3月末、使用中に不注意で落下させ、故障しました。4月4日ライカカメラジャパン カスタマーケアにカメラ本体を送付し、修理見積もりを依頼しました。カメラ本体は、現在返送していただき、手元にあります。
以下その内容です。（原文のまま） ＊＊＊ お見積もり 2023.04/06 ＊＊＊ご指摘の液晶画面/EVF画面、スルー画像写らず(画像出ず)のためイメージセンサーユニットの交換が必要です。マクロ切替不具合のため、レンズユニット交換が必要です。トップカバー打痕/キズのため、トップカバー交換。ベースプレート打痕/歪みのため、ベースプレート交換。各部作動点検。※作業に伴いカメラの設定は初期化いたします。※ファームウェアを最新のバージョンへアップデートいたします。※ベースプレート部にシリアル番号の刻印が必要なため、ドイツ本社へ発注いたします。部品が届くまで修理進行後、およそ4～5ヶ月前後程お時間を頂戴いたしますので予めご了承願います。
工賃 レンズユニット イメージセンサーユニット トップカバー ベースプレート 消費税
合計
未修理返却の場合は、(税込)の見積点検料を頂戴します。ライカカメラ社へ送付後の未修理返却は、見積点検料と送料・通関手数料として(税込)頂戴します。
※修理不能や高額修理になる場合には、特別価格でライカ製品をお求めいただける代替販売サービスをご用意しております。この機会に是非お買い換えをご検討ください。
代替販売価格 LEICA Q2 ・・・・・ (税込) ＊＊＊＊＊＊＊
以上がライカカメラジャパン カスタマーケアからの連絡です。なお、私が第三者に、この故障したライカQを譲渡した場合でも同様のサービスを受けられるか、カスタマーケアに質問いたしました。「譲渡した場合でも修理・代替販売は可能。ただしその時点での修理料金になる。また代替販売品及び価格は、変更の可能性がある。」との返答でしたが、現時点ではQの代替品はQ2しかないと思われます。（Ｑ３の販売が発表された場合、代替品がＱ３になることも考えられます。）ですが、あくまで私が修理見積もりを依頼した時点での内容ですので、その点をご了承ください。 そのうえで、
１．約47万円で修理すれば、ほぼ新品のQ Typ116が入手できます。 (トップカバー、ベースプレートの交換をしなければ、期間はかからないかもしれませんが、その問い合わせはしておりません)２．代替販売で、ライカカメラジャパンから新品のQ2が、約62万円で購入できます。３．そのままオブジェにする。
の３通りが考えられます。
私は予算の都合上、修理・代替販売とも諦めました。
＜Qで今回はカメラ本体のみ(付属品なし、バッテリーもなし)の出品といたします。ご落札者がいらっしゃり、付属品を希望される場合は、ご相談といたします。
繰り返しになりますが、現状での撮影はできません。カメラ本体のみの、現状渡しとなります。ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。ライカカメラジャパン カスタマーケアからの修理見積内容は、令和５年４月６日現在であり、変更となる可能性があります。
疑問等ございましたらわかる範囲でお答えいたしますので、質問をよろしくお願いいたします。